Lean Six-Sigma Yellow Belt cursusboek. Inzetten op World Class Performance.
Door ontwikkelingen veranderen organisatieprocessen in hoog tempo. Processen worden steeds complexer en het toelaatbaar aantal defecten wordt steeds lager. Organisaties willen operational excellence, world class performance, nul fouten, nul voorraden, duurzaamheid, altijd op tijd leveren, continuïteit, financieel rendement en zeer tevreden klanten. Aan organisaties worden dan ook steeds hogere eisen gesteld. Van iedere werknemer wordt verwacht dat zij verbeterkansen zelfstandig kunnen herkennen, analyseren en implementeren. Deze training Lean Six-Sigma is daarbij een belangrijk hulpmiddel.

1 LEAN SIX-SIGMA INTRODUCTIE
1.1 INLEIDING
1.2 HISTORIE VAN KWALITEITSMANAGEMENT
1.3 BEHOREN TOT DE BESTE TER WERELD
1.4 HISTORIE VAN SIX-SIGMA
1.5 HISTORIE VAN LEAN
1.6 INTEGRATIE VAN LEAN EN SIX-SIGMA
1.7 SERVICE PROCESSEN

2 DMAIC PROJECTMATIG VERBETEREN
2.1 PROJECTORGANISATIE
2.2 PROJECT MANAGEMENT
2.3 DMAIC-YB STAPPENPLAN
2.4 LEAN SIX-SIGMA TOOLBOX

3 PROBLEEMANALYSE TECHNIEKEN
3.1 INLEIDING
3.2 GLOBAL 8D METHODE
3.3 BRAINSTORMEN
3.4 ISHIKAWA DIAGRAM
3.5 STROOMSCHEMA'S
3.6 SIPOC SCHEMA
3.7 INLEIDING FAILURE MODE & EFFECT ANALYSIS (FMEA)
3.8 PROCESS FMEA
3.9 IS WEL - IS NIET ANALYSE
3.10 WAAROM-WAAROM ANALYSE
3.11 KAIZEN CONTINU VERBETEREN

4 LEAN MANAGEMENT
4.1 TOYOTA GESCHIEDENIS
4.2 TOYOTA PRODUCTIE SYSTEEM - TPS
4.3 TOYOTA 14 PRINCIPES
4.4 LEAN FOCUS OP FLOW (JIT)
4.5 VISUEEL MANAGEMENT
4.6 VALUE STREAM MAPPING (VSM)
4.7 5S PROFESSIONELE WERKPLEKORGANISATIE
4.8 SMED - OTED
4.9 POKA YOKE - JIDOKA
4.10 LEAN SIX-SIGMA KPI'S

5 SIX-SIGMA
5.1 VOC - VOICE OF THE CUSTOMER
5.2 HET VARIATIE CONCEPT
5.3 SOORTEN GEGEVENS
5.4 PLOT DE DATA
5.5 GEMIDDELDE
5.6 MEDIAAN
5.7 SPREIDINGSBREEDTE
5.8 STANDAARDAFWIJKING
5.9 PROCESS CAPABILITY INDEX (NORMALE VERDELING)
5.10 INLEIDING MEETSYSTEEM VALIDATIE (MSA)
5.11 LINEAIRE REGRESSIE ANALYSE
5.12 TOETSEN VAN HYPOTHESEN INTRODUCTIE
5.13 GESCHIEDENIS SPC
5.14 INTRODUCTIE REGELKAARTEN
5.15 XBAR EN R REGELKAART

6 KWALITEITSBORGING
6.1 ISO-9000
6.2 CONTROL PLAN (CP)
6.3 STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP)
6.4 LESSONS LEARNED

7 APPENDIX
7.1 TOELICHTING LSSA - ECQA CERTIFICATIE

8 TREFWOORDENLIJST

Toon meer

Toon minder